導(dǎo)讀：

一直以來(lái)，麥德龍?jiān)诟鱇A連鎖中顯得有些特立獨(dú)行：采用會(huì)員制，目標(biāo)消費(fèi)群明確，側(cè)重于大宗采購(gòu)。然而，意凱高速均質(zhì)機(jī)小編認(rèn)為，曾經(jīng)“效率很高”的上述特點(diǎn)卻讓麥德龍?jiān)诋?dāng)今愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得有些束手束腳。

化妝品區(qū)中的洗護(hù)品類的下滑明顯

“云南麥德龍今年化妝品區(qū)的銷量同比下滑了10%左右。”2014年7月初，云南麥德龍化妝品區(qū)負(fù)責(zé)人告訴《化妝品報(bào)》記者，這一低迷表現(xiàn)主要體現(xiàn)在洗護(hù)品類的下滑上，“護(hù)膚品在麥德龍的銷量占比本身不高，洗護(hù)產(chǎn)品則一向是我們化妝品區(qū)銷售的主力。"

固定、集中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)很難吸引更多散客的消費(fèi)

據(jù)介紹，往年團(tuán)體采購(gòu)在云南麥德龍化妝品區(qū)的銷售額中占比60%以上，而今年市場(chǎng)大環(huán)境的影響也導(dǎo)致團(tuán)體顧客的購(gòu)買力在下降。與此同時(shí)，據(jù)高速均質(zhì)機(jī)小編了解，云南麥德龍的散客比例在今年也在進(jìn)一步下降。"預(yù)計(jì)一年下來(lái)云南麥德龍的散客銷售額相比往年要損失100多萬(wàn)元。"該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，相對(duì)固定、集中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)讓麥德龍很難吸引更多散客的消費(fèi)。以洗衣液品類為例，云南麥德龍化妝品區(qū)共有七八個(gè)洗衣液品牌，但長(zhǎng)期以來(lái)，除了藍(lán)月亮、汰潰、奧妙，其余洗衣液品牌均只有4-6個(gè)SKU。

門店自主決策能力不足，折扣力度不大

上述負(fù)責(zé)人表示，麥德龍各門店均執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從采購(gòu)、陳列到活動(dòng)均由總部統(tǒng)一決定，門店能夠自主決策的部分不多，只能做好執(zhí)行和基礎(chǔ)工作。這一觀點(diǎn)也得到了深圳麥德龍化妝品區(qū)負(fù)責(zé)人的認(rèn)同，線城市受網(wǎng)購(gòu)的影響更大，近幾個(gè)月我們開始注重客戶體驗(yàn)，主要是加強(qiáng)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)意識(shí)和顧客的舒適度?！彼寡裕m然采取了上述措施，今年各品牌的折扣力度也有所加大，但成效并不明顯。

意凱高速均質(zhì)機(jī)小編認(rèn)為，麥德龍如果要重振旗鼓，首先要進(jìn)行自身的調(diào)整，去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)的變化，去迎合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。